为什么要购买续保服务
延长保修期,降低产品维修开支。 我们知道产品出保修期后,发生故障的频率跟产品的使用环境、使用频度、人员的操作水平等诸多因素有关。如果随坏随修,您所 需支付的维修费用将很难预料。如果购买服务,您只需要进行一次性定量投资,在延长的保修期内,无论产品出多大的故障,出多少次故障,都不需要再额外付费 (包括备件、人工、服务人员的费用)。这样您就能够有效控制保修期外不可预测的维修开支,降低高额维修风险。
购买上门服务有什么好处
现场服务使您省心又省力。 对于您所拥有的送修产品,一旦购买上门服务,就不必再耗费时间和精力去打听维修中心的具体地址、应付恼人的交通堵塞、抱着沉甸甸的机器跑上跑下......只需一个电话,就可以坐等服务商的到来。
续保服务包含什么内容
1、配件:您的服务器配件出故障的保修
2、人工:戴尔的工程师上门服务
3、咨询:免费的电话技术支持
如果想续保,流程是什么
1、 您提供机器号给我们,我们查询一下您的机器的保修日期。
2、 确定能加服务。给您报价。
3、 您确定以后签合同并付款。
4、 我们和DELL下单。
什么时候可以知道服务已经加上了
正常情况下,2周后您能查到服务已经加好,
电话:021-33317269 021-64876123
网站查询:网站查询比电话查询时间晚一周。